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業(yè)務(wù)風(fēng)采

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選擇我們，是我們的驕傲

貼心服務(wù)
我們相信您一定會成為我們的客戶！當(dāng)您設(shè)備出現(xiàn)故障，為之而煩惱不堪的時候，只要您向我們打一通電話。您將會享受到最貼心的服務(wù)：急您所急、想您所想。我們的業(yè)務(wù)員會全程的關(guān)注著您設(shè)備的維修進(jìn)展和情況，并隨時的向您匯報。如果您有什么要求，我們一定會盡力的滿足于您。
快速響應(yīng)
一小時內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場！公司配備十余輛汽車供外部應(yīng)急使用，采用GPS定位系統(tǒng)管理。同時我們擁有由電子部、電氣部和機械部等技術(shù)部門組建成的一支高素質(zhì)、高技能的外圍突擊團(tuán)隊，遍布在寧波大市及周邊城市范圍。當(dāng)您設(shè)備出現(xiàn)任何故障時，依就近原則第一時間趕赴現(xiàn)場為您查找故障，并及時解決問題。
價格合理
與漫天要價說：NO！我們根據(jù)具體維修品的具體型號、具體故障情況或具體的維修項目收費，避免小故障也要出大價錢的維修情況。同時公司是免費上門檢測，先報價后維修的流程，保證您的利益不受損失。我們不敢保證我們的維修價格是市場上最低的，但我們可以保證讓您的產(chǎn)能是最大化的。憑借我們專業(yè)的技能知識、檢測設(shè)備、測試平臺，能夠以最快的速度將維修品修復(fù)，從而縮短停產(chǎn)周期。
信譽度佳
康旭將成為您指定的供應(yīng)商！我們一貫堅持誠信經(jīng)營，讓您明白消費。在接到您的維修品時我們首先檢測，檢測結(jié)果我們會及時并如實向您反映，絕不夸大故障點，修不修選擇權(quán)在您。所有經(jīng)我們維修的維修品，在六個月的保修期內(nèi)，只要非人為損壞，我們都會給于免費維修。該我們負(fù)的責(zé)任，我們絕不推脫。如今，我們已成為寧波廣大數(shù)控機床用戶和機床經(jīng)銷商密切的合作伙伴。
不惜成本，全保保修
一次維修三年省心！對于大部分維修品本公司承諾保修半年，并且采用全保的方式保修，絕非同行業(yè)當(dāng)中所說的同一故障保修，并且只保三個月。在數(shù)控行業(yè)，正常使用的電路板等一般都使用了很長的時間，少則三五年多則二三十年。維修時如果只修引起故障的部分，很快就會出現(xiàn)其它問題。我們十多年的維修經(jīng)驗證明，維修后短期出現(xiàn)同樣故障的幾率只有5%，出現(xiàn)其它故障的幾率則高達(dá)95%。因此我們在維修時會將可能引起故障的所有部件一并處理好，將您的煩惱一次性消除，所以我們胸有成竹的確定修復(fù)品如環(huán)境條件、使用條件可滿足的情況下，三年不會壞。

高速時效
兩小時內(nèi)快速修復(fù)!公司成立獨立的電子部門，擁有一支技術(shù)精湛的維修團(tuán)隊，能快速高效地為您修復(fù)數(shù)控系統(tǒng)的各類故障。同時我們配備各類先進(jìn)的檢測儀器及測試設(shè)備，并根據(jù)實際工作的需要不斷的更新，不斷擴(kuò)大倉庫維修配件的庫存量，保證了維修過程高效流暢。相對于大部分的維修品我們都能在兩個小時至一個工作日之內(nèi)修復(fù)完畢。如遇修復(fù)難度較大的維修品，我們會及時跟您溝通解決。
修復(fù)率高
我們對發(fā)那科、西門子和三菱系統(tǒng)配件的修復(fù)率高達(dá)95%，維修技術(shù)的不斷提高，修復(fù)率也在不斷的提升。由于技術(shù)水平、測試條件等原因限制，整個進(jìn)口數(shù)控系統(tǒng)維修行業(yè)的返修率為30%左右，而我司的返修率則低至5%。我們現(xiàn)在還在為降低返修率做著不懈的努力，不斷完善測試條件、提升維修技術(shù)能力、嚴(yán)格挑選維修配件，爭取從每一個細(xì)節(jié)中降低返修率?，F(xiàn)階段我司共有專用系統(tǒng)測試臺及專用測試機床十余臺；另外對于無法在我們的維修現(xiàn)場上機測試的維修品，我們會通過各種資源爭取使每一維修品都能上機測試，確認(rèn)完全修復(fù)后才返還給您。
嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系
在維修質(zhì)量管理上，我們一直堅持以質(zhì)量為本。在配件、檢測、維修、清潔、保養(yǎng)過程中，我們注重每一個細(xì)節(jié)。在配件的選擇上，我們擁有強大的資源平臺，保證了所有的配件均為正品。在檢測故障時，我們會反復(fù)測試的同時與您做好溝通工作，以確定故障點；修復(fù)的過程中，我們會通過反復(fù)的上機測試，確保故障已完全消除。在清潔方面，所有的維修品我們都通過專業(yè)的超聲波、洗板水清潔；針對板卡腐蝕、焊接修復(fù)、絕緣不良的部位，我們都會上漆保養(yǎng)延長板卡壽命；嚴(yán)格要求維修工程師工作紀(jì)律、工作流程，從各個細(xì)節(jié)中保證了維修工作的高效高質(zhì)進(jìn)行。